Status weryfikacji zgłoszenia możesz sprawdzić pod adresem: www.promocjexiaomi.pl/cashbackrn14/status

Przelew zostanie wykonany maksymalnie w ciągu 60 dni od momentu zarejestrowania kompletnego zgłoszenia. UWAGA! Jeżeli podczas weryfikacji zgłoszenia konieczne było jego uzupełnienie i to uzupełnienie zostało skutecznie dostarczone, a zgłoszenie pozytywnie zweryfikowane, to czas na realizację przelewu liczony jest od momentu pełnego uzupełnienia i pozytywnej weryfikacji zgłoszenia.

Zgłoszenia rejestracyjnego możesz dokonać pod adresem: www.promocjexiaomi.pl/cashbackrn14

Etykieta z numerami urządzenia znajduje się na krótszej krawędzi pudełka zakupionego urządzenia.

Dowód zakupu to dokument potwierdzający zakup produktu. Dowód zakupu musi zawierać: datę zakupu, nazwę sprzedawcy, nazwę zakupionego produktu/model urządzenia, jego cenę oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) sprzedawcy.
Akceptowane dowody zakupu to paragon fiskalny, faktura VAT, Faktura imienna.
UWAGA! faktury proformy, paragony niefiskalne, zamówienia lub wydania towaru nie są wystarczające do pozytywnej weryfikacji zgłoszenia. W przypadku nieposiadania dowodu zakupu w postaci faktury VAT, faktury imiennej lub paragonu fiskalnego należy się skontaktować z punktem sprzedaży, który ma obowiązek wydać taki dokument. W sytuacjach, gdy zamówienie było składane przez Internet, faktura mogła zostać dostarczona w formie elektronicznej na maila.

Zgłoszenia rejestracyjnego w akcji promocyjnej możesz dokonać do 24.02.2025 roku pod adresem: www.promocjexiaomi.pl/cashbackrn14

W Akcji Promocyjnej mogą wziąć udział wyłącznie osoby fizyczne dokonujące zakupu nowego Urządzenia na własny użytek, na cele niezwiązane z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową, tj. osoby fizyczne będące konsumentami w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego. UWAGA! Uczestnikiem nie mogą być osoby prawne.

Premię otrzyma uczestnik akcji, który spełni warunki określone w §2 Regulaminu, oraz zgłosi swoje uczestnictwo w akcji, przesyłając zgłoszenie zgodnie z regulaminem według procedury dokonywania zgłoszeń poniżej.

W celu dokonania zgłoszenia należy wypełnić prawidłowo formularz rejestracyjny dostępny na stronie www.promocjexiaomi.pl/cashbackrn14 w czasie trwania Rejestracji podając wszystkie potrzebne informacje, oraz dołączyć do niego:
• wyraźne zdjęcie lub skan dowodu zakupu nowego urządzenia objętego akcją. Dowodem zakupu jest dokument potwierdzający sprzedaż przez punkt sprzedaży, np. paragon fiskalny albo faktura VAT
• wyraźne zdjęcie Etykiety Urządzenia z numeru IMEI

Jeśli zwrócisz urządzenie i otrzymasz zwrot kosztów, tracisz prawo do premii. Zgodnie z regulaminem akcji promocyjnej powinieneś poinformować o tym organizatora na adres mailowy cashbacknote14@a1btl.pl (§3 ust. 16 regulaminu).

Tak, Uczestnik może zgłosić w akcji maksymalnie 5 urządzeń, pod warunkiem że każde urządzenie spełnia warunki akcji, a zgłoszenia zostaną dokonane zgodnie z regulaminem.

Możliwe jest dodanie kilku plików o maksymalnym rozmiarze 5 MB każdy. Dopuszczalne typy załączników to: JPG i PDF.

Infolinia dostępna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00.

Najczęściej jest to spowodowane problemami technicznymi operatorów sieci komórkowych lub ustawieniami telefonu (np. ustawieniem blokad), dlatego:
• sprawdź czy u twojego operatora nie występuje awaria sieci. Często informacje o awariach są dostępne na stronach internetowych operatorów komórkowych,
• sprawdź na swoim urządzeniu i dowiedz się u swojego operatora, jakie wiadomości z bramek SMS mogą trafić lub mogą nie być obsługiwane przez twoje urządzenie. Jeśli możesz przełóż kartę SIM do innego aparatu i wypełnij formularz ponownie.
• Twoje urządzenie mobilne może być poza zasięgiem sieci. Upewnij się, że telefon nie jest poza zasięgiem sieci, aby odebrać wiadomość tekstową.
• Twoja skrzynka odbiorcza SMS może być pełna lub braku miejsca w pamięci urządzenia. W takim wypadku zwolnij miejsce w pamięci.
• Wiadomość z kodem weryfikacyjnym mogła zostać odebrana jako spam.

Wiadomość mailowa z potwierdzaniem rejestracji zawiera te same informacje, co potwierdzenie rejestracji dostępne do pobrania w ostatnim kroku formularza rejestracyjnego. Jeśli możesz odszukać wiadomości:
• Sprawdź folder spam w swojej skrzynce odbiorczej. Nasze wiadomości są wysyłane z oficjalnego adresu e-mail akcji promocyjnej: cashbacknote14@a1btl.pl
• Sprawdź, czy dodałeś cashbacknote14@a1btl.pl do listy zablokowanych adresów e-mail. Jeśli tak, odblokuj go.
• Jeśli żadna z opisanych powyżej metod nie zadziała, wysłana przez nas wiadomość e-mail mogła zostać zablokowana przez serwer firmowy. Skontaktuj się z administratorem systemu.

Lista punktów sprzedaży objętych akcją promocyjną znajduje się w regulaminie promocji. Są to:

Sklepy stacjonarne	Sklepy internetowe
RTV Euro AGD	www.euro.com.pl
Media Expert	www.mediaexpert.pl
Media Markt	www.mediamarkt.pl
X-kom	www.x-kom.pl
NeoNet	www.neonet.pl
Komputronik	www.komputronik.pl
T-Mobile	www.t-mobile.pl
Orange	www.orange.pl
Play	www.play.pl
Plus	www.plus.pl
Salon Xiaomi (GG Stores Sp. z o.o. sp.k.)	www.mi-store.pl
	www.mimarkt.pl
	www.mi-home.pl
Promenada Xiaomi Store	www.mi.com/pl
	www.oleole.pl
	www.avans.pl
	www.electro.pl
	www.neo24.pl
	www.maxelektro.pl
Auchan

W przypadku gdy sklep wystawił dowód zakupu z datą po zakończeniu akcji promocyjnej, ale zamówienie zostało złożone w terminie akcji, do zgłoszenia w sekcji dowód zakupu prosimy załączyć dodatkowo potwierdzenie złożenia zamówienia.

Brakujące dokumenty możesz przesłać na dedykowany adres mailowy akcji promocyjnej: cashbacknote14@a1btl.pl, wiadomość e-mail z uzupełnieniem powinna być podpisana imieniem i nazwiskiem uczestnika akcji promocyjnej.

Urządzenie musi posiadać dostęp do sieci Internet, standardową przeglądarkę internetową, oraz skrzynkę mailową.

Tak, w przypadku wyczerpania puli premii organizator może zakończyć akcję przed upływem czasu trwania akcji (§1 ust. 9 regulaminu). Informacja o tym zostanie umieszczona na stronie akcji promocyjnej. Prawa nabyte przez Uczestników, którzy spełnili warunki przed zakończeniem akcji, zostaną zachowane (§1 ust. 9 i §1 ust. 10 regulaminu).

Reklamacje odnośnie przebiegu Akcji Promocyjnej mogą być zgłaszane listem poleconym na adres Organizatora wskazany w §1 ust. 2 Regulaminu lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na następujący adres: cashbacknote14@a1btl.pl, do dnia 30.04.2025.